안녕하세요.
반복되는 주요 질문에 대한 안내 말씀 드립니다.
- 결제와 동시에 공장사입이 진행 됩니다. (중국 상거래 특성상 결제 이후 변경불가)
- 한국발송 전 검품사진 무조건 찍어보내드리며 검품사진 확인 즉시 교환이나 보류 원하시는 제품은 바로 알려주세요. 알려주시지 않으면 당일밤에 즉시 출고 됩니다.
- 한국발송 전 요청하시면 교환이 가능하며 한국발송 후에는 반품이나 교환이 물리적으로 불가능 합니다. (중국역수입 불가능)
- 개별배송은 국제택배등으로 배송되며 양국의 항공물류 물량상황에 따라 8~14일 정도 차이가 발생됩니다.
- 배송중 각종 사유로 제품을 받지 못하셨을 경우 새로 준비해서 새로운 주소로 보내드립니다.
- 같은 주소로 연속해서 배송하지 않기 때문에 연속 주문시 새로운 주소를 알려주셔야 합니다. 그렇지 않으면 판매용제품 수입으로 간주되어 세관등에 걸리게 됩니다. 주소를 바꾸지 않아 걸리는 경우 보상이 안됩니다.